Heey, dankjewel voor uw bestelling.
Uw ordernummer is:
In uw mailbox zal je ook nog een orderbevestiging vinden, met in bijlage daarvan het factuurtje voor de boekhouding. Check zeker ook de spambox van het opgegeven mailadres als je denkt dat je het niet zou ontvangen hebben.
Wat gaat er nu allemaal gebeuren?
Stap 1: Bestelling geplaatst
Stap 2: Uw bestelling wordt verwerkt
Van zodra ik klaar ben met men happy-dance, print ik de order af en ga ik die inpakken. Als je nog wijzigingen wil aanbrengen, of vragen hebt, mail dan even. Van zodra het verzend-label aangemaakt is, ontvang je van bpost een mail met de trackingnummer in. Via deze tracking kan je uw pakje dan volgen.
Stap 3: Versturen van uw order
Als de orders van de dag ingepakt zijn, breng ik ze naar Nancy van het postpunt. Zij scant het in en zorgt ervoor dat het in het sorteercentrum bij bpost terecht komt.
Stap 4: Ontvangen van uw order
dingdong… YES! daar is de postbode met uw bestelde productjes. Een glimlach en dankjewel nog aan Roger de Facteur en je kan uw detailingproductjes uitpakken en eraan voelen, ruiken, of ze al direct gebruiken.
Extra Happiness?
Ben je blij met uw bestelling? Zet dan even een review op onze facebook pagina of op google. Ben je niet zo blij? vertel het dan aan mij, dan zorg ik persoonlijk voor een oplossing.
Stap X: Calamiteiten
Moest er, in een zeer uitzonderlijk geval, ergens iets raars lopen met uw bestelling, of heb je twijfels of vragen? Stuur dan een mailtje met uw ordernummer, of reply op uw bestelling. Dan kan ik het makkelijk uitzoeken. Stuur niet via social media, sms of probeer zeker niet te bellen, want dan gaan we je alsnog vragen om een mailtje te sturen. mail@detailed.be